案例研究:
为服务的端到端视图集成资源层和服务层
德国电信
T-Mobile不断面临着与提供服务和优化事件相关的更加复杂的操作, 资源和服务级别的问题和变更管理流程.
T-Mobile项目的主要挑战是服务库存和不同资源库存管理系统之间的合作.
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