安盛卢森堡保险公司的澳门皇冠赌场平台保险代理要点

项目目标

In 2016, 安盛卢森堡选择澳门皇冠赌场平台作为软件供应商,合作实施新的前台解决方案. 解决方案是使保险公司能够为其分销网络提供现代化的销售和客户服务工具, 跟上新的规定, 而且, 关于客户体验, 为全渠道战略奠定基础.

档案

公司: 安盛保险卢森堡公司

工业: 保险

项目目的: 实施全面的前台解决方案,涵盖售前和新的业务流程 & 养老保险

实现解决方案: 澳门皇冠赌场平台保险代理基本知识(目前是 科睿数码保险)

解决方案供应商: 澳门皇冠赌场平台

项目时间: Q1 2017-Q1 2018

安盛卢森堡

为澳门皇冠赌场平台的投资和生活产品, 澳门皇冠赌场平台需要一种新的工具来支持澳门皇冠赌场平台的分销网络的售前活动, 包括需求分析, 模拟和报价-以及销售流程, 从准备报价到发行保单,再到生成报告. 澳门皇冠赌场平台的目标是提供全面的解决方案,增强用户体验, 使澳门皇冠赌场平台能够掌握即将出台的法律,如PRIIPS或IDD.

乔治·比弗,生活主管 & 安盛卢森堡的健康部门

安盛的目标有三个:保持合规, 为销售网络提供更多的支持工具,而不仅仅是达到目的的手段, 最后,建立一个面向未来的客户战略框架. 澳门皇冠赌场平台的系统非常适合这种情况——它使安盛有机会实现业务数字化转型.

Raphaël de Schrynmakers, 澳门皇冠赌场平台的销售经理

项目的挑战

在项目期间,有几个方面需要努力才能实现安盛的业务目标.

最大的挑战是在系统中工作,同时保持与所有的规则和条例保持一致, 澳门皇冠赌场平台的目标是将以代理为中心的方法与以客户为中心的方法结合起来.

澳门皇冠赌场平台必须确保代理商的销售过程顺利进行,并让客户随时了解销售过程本身的性质和过程.


另一个障碍与澳门皇冠赌场平台的解决方案与AXA的中央存储库的业务集成有关. 它是非常动态的:有许多系统客户端,可以不断更新.

当数据可以交换时,澳门皇冠赌场平台必须定义明确的规则.

Piotr Konieczny, 澳门皇冠赌场平台项目经理



澳门皇冠赌场平台以前从未与澳门皇冠赌场平台合作过, 澳门皇冠赌场平台冒了一些风险,在卢森堡市场上选择了一个新人. 今天澳门皇冠赌场平台可以说,澳门皇冠赌场平台做出了正确的选择,按时、按量、按预算交付了项目.

安盛卢森堡的首席信息官Olivier Vansteel而且t

项目成果/效益

最后, AXA提供的解决方案比其他解决方案更容易使用, 具有更快的响应能力,并使保险公司在一个保护伞下拥有所有必要的工作工具.


这个项目是按照敏捷的方法进行的——澳门皇冠赌场平台在包括需求和测试场景在内的文档上进行协作, 执行已实现的解决方案的计划评审,并增量地引入变更. 多亏了这个, 澳门皇冠赌场平台几乎可以立即看到工作结果,并且可以很容易地对已经做出的内容进行更改.

Tony Ciccarella, AXA卢森堡的项目经理

解决方案的范围

AXA案例研究

澳门皇冠赌场平台保险代理要领

澳门皇冠赌场平台保险代理Essentials是一个专门为保险机构提供的综合平台,因为他们的日常挑战可以以比以往任何时候都更快和更智能的方式进行.

解决方案注重最佳的UX体验和功能方面,方便销售人员和销售伙伴的入职. 通过为他们提供高质量的在线前台应用程序支持咨询, 报价及销售流程, 澳门皇冠赌场平台保险代理要素增加任何分销网络的性能.

In 2017, 澳门皇冠赌场平台通过直接销售和客户门户扩展了澳门皇冠赌场平台保险代理Essentials, 向应用程序引入全通道特性, 其后更名为“科睿数码保险”.

安盛保险卢森堡解决方案

安盛保险卢森堡

安盛卢森堡保险公司提供广泛的产品,包括电机, 家庭, 为个人和商业客户提供财产和一般责任保险. 此外,安盛还提供养老金 & 为个人和商业客户提供健康产品.

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